Alljärgnevalt leiad, armas lehe külastaja, vastused korduma kippuvatele küsimustele. Kui siin ei ole vastust Sinu küsimusele, siis saada see meile kas meili teel, sotsiaalmeedias või üle kodulehe. 

Soovime alati teenust ning kodulehte täiendada, seega oleme alati avatud tagasisidele :)

​

1. Kuidas saab meie lehel tasuda?

Meie veebilehe platvorm kasutab maksevahendusplatvormi Stripe (stripe.com). Stripe maksevahendusplatvorm on maailmas üks populaarsemaid ja turvalisemaid platvorme. 
Tasuda saab sisestades enda pangakaardi numbri, nime pangakaardil ja kaardi turvakoodi. Kaardi andmed saab säilitada edasiseks. 

Tasuda saab nii deebetkaardiga kui ka krediitkaardiga. 

​

Juhul kui Te ei soovi tasuda sisestades kaardi andmed, siis palun valige Manual Payment. Seal leiate ülekandeks vajalikud andmed ning saate teha ülekande.

HINNASTUSPLAANI ostes (Julia Hingetoidu Akadeemiaga liitumiseks) ei paku süsteem automaatset valikut ülekandeks. 

 

Ülekande soovi korral, palun teostage liikmelisuse tasu ülekanne:
Valgeallikas OÜ

EE612200221071084821

Swedbank, HABAEE2X

​

Ning andke meile märku kas sotsiaalmeedias sõnum saates või kirjutades juliahingetoit@gmail.com. 

Lisame Teid seejärel hinnastusplaanile manuaalselt ligipääsu ja Teile saabub kinnituskiri koos vajalike linkidega (kontrollige ka Junk kausta).

​

2. Kas tasumine veebilehel on turvaline?

Jah, on küll.

Maksevahendusplatvorm Stripe on maailmas üks tuntumaid ning Wix.com-i pakutavad ja meie ettevõtte kasutatavad otsemaksete lüüsid vastavad PCI-DSS-i kehtestatud standarditele, mida haldab PCI Security Standards Council, mis on selliste kaubamärkide nagu Visa, MasterCard, American Express ja Discover ühistöö. PCI-DSS nõuded aitavad tagada meie poe krediitkaardiandmete turvalise käitlemise

ja selle teenusepakkujad.

​

3. Tasusite aga ei ole saanud automaatset kinnituskirja?

1. Kontrolli enda poolt sisestatud e-maili.

2. Vaata üle erinevad kaustad enda meilboksis, sh ka rämpspost (Junk).

​

4. Milline näeb välja e-koolituse link?

1. Saadud kinnituskirjas on viimasel real Video Conference: Join Meeting

Join Meeting on sinisega aktiivne link.

2. Kui e-koolitus toimub kinnises FaceBooki grupis, tähendab see seda, et saad liituda igal ajal. Ka enne e-koolituse algamist. Kinnise FaceBooki grupi materjalidega saad tutvuda endale sobival ajal, materjalid on kättesaadavad igal ajal ka peale koolituse lõppemist. Loe täpsustust alati e-koolituse kirjelduse alt. 

​

5. Kus saan hallata enda tellimusi?

Saad logida meie lehel enda kontole sisse ning näed kõiki aktiivseid soetatud broneeringuid. 

​